Вопросы и ответы

Артикул или SKU (Stock Keeping Unit) — это уникальный буквенно-цифровой код, представляющий собой набор символов, который присваивают продукции для её идентификации в бухгалтерском и складском учёте. В нём может быть закодирован, например, размер одежды, или ёмкость памяти телефона, то есть информация, никак не влияющая на внешний вид товара. А, вот чего в этом коде совсем нет, так это ответа на вопрос: сколько нужно кадров, и какие особенности товара нужно показать. Также, артикул не равен понятию «Карточка товара», т. к. в одной карточке товара могут быть варианты цвета или размера, что является разными артикулами. Таким образом, термин Артикул (или SKU) не применим к фотографии товара. Сколько фотографий нужно сделать для каждого товара и какие стороны или особенности показать определяет заказчик в своём техническом задании.

Карточка товара — это страница на сайте с текстовым описанием, изображением/изображениями товара, выбором цвета/размера и возможностью покупки/заказа, включающая все важные характеристики товара, помогающие покупателю принять решение о покупке. Единых правил оформления страницы нет, как нет определённых требований по количеству изображений для карточки товара. Маркетплейсы также всегда дают возможность выбора количества фотографий, указывая минимальное (обычно 1 или 2) и максимальное (чаще всего 10 или 20) количество, которое может вместить их карточка товара. Более того, для создания адекватного представления о разных товарах, требуется разное количество фотографий. Также, следует помнить о понятии «перегруза информации», когда избыток информации мешает целостному восприятию, уводя внимание от главных характеристик. Только заказчик определяет, сколько фотографий он хочет сделать для каждого конкретного товара и какие особенности показать, и отражает это в техническом задании.

Техническое задание (ТЗ) на съёмку — это документ в котором заказчик прописывает все требования и пожелания к готовым изображениям: сколько делать фотографий для каждого объекта, какие должны быть ракурсы, какие детали надо показать и т. п. Документ может быть текстовым или содержать примеры изображений.

Для предметной фотосъёмки есть 2 варианта расценок:

1. Без обработки — фотографии отдаются в исходном виде сразу после съёмки. Настройка плотности (экспозиции) и цветности (баланса белого) делается при съёмке. Подойдёт тем, у кого есть отдельный специалист, занимающийся подготовкой изображений по стандартам компании.

2. С обработкой — производится настройка контраста, техническая ретушь (удаление пылинок, дефектов, отпечатков пальцев) и обтравка на белый фон (если применимо). Более сложная обработка оплачивается отдельно. Подойдёт для тех, кто хочет сразу получить готовые изображения.

Для индивидуальной фотосессии — стандартные расценки включают в себя коррекцию плотности (экспозиции) и цветности (баланса белого). В случае необходимости, необходимая обработка выбранных кадров оплачивается дополнительно.

При больших объёмах работ или при постоянном долгосрочном сотрудничестве (на договорной основе), возможны скидки. Все скидки рассчитываются индивидуально, исходя из количества и сложности работ.

Фотографии передаются через облачное хранилище (посредством ссылки) в формате JPG в полном размере и максимальном качестве. Также, при скачивании, есть возможность скачать уменьшенный вариант (2500 точек по длинной стороне) для соцсетей.

Все заказы принимаются и все договорённости ведутся в письменном виде для гарантии точного выполнения заказа, согласно всех договорённостей по объёму услуг, дате, времени и другим важным деталям.